Terma dan Syarat indo78 — Panduan Pengguna yang Perlu Anda Tahu

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan indo78 ("Platform", "Kami", "indo78"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh indo78, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang termaktub dalam dokumen ini.

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform indo78. Sebarang pertanyaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Dengan mengakses atau menggunakan platform indo78 dalam apa jua cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses platform atau mendaftarkan akaun, yang mana lebih awal.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab indo78, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan indo78.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform indo78, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Had Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. indo78 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara anda.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan baki.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, lengkap dan terkini. Pemberian maklumat palsu adalah asas untuk penutupan akaun serta-merta.
• Pengesahan Identiti (KYC): indo78 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Proses KYC ini termasuk penyerahan salinan kad pengenalan, bukti alamat dan maklumat tambahan yang berkaitan.

Akaun indo78 anda adalah milik peribadi anda dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau dijual kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.

• Keselamatan Kata Laluan: Anda wajib memastikan kata laluan akaun anda sentiasa sulit dan tidak dikongsi dengan sesiapa. Gunakan kata laluan yang kuat yang menggabungkan huruf, nombor dan simbol.
• Pengesahan Dua Faktor: Anda digalakkan mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan. Ciri ini tersedia dalam tetapan keselamatan akaun anda.
• Laporan Segera: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan indo78 dengan segera.
• Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut boleh dikenakan yuran pengurusan bulanan atau ditutup mengikut budi bicara indo78.

indo78 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun anda.

Semua transaksi kewangan di platform indo78 tertakluk kepada dasar dan prosedur berikut:

• Kaedah Deposit: indo78 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia termasuk FPX, TNG eWallet, Boost, GrabPay dan pindahan bank terus. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara serta-merta selepas pengesahan.
• Had Minimum Deposit: Amaun deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan pada halaman deposit. Had ini boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Proses Pengeluaran: Permohonan pengeluaran diproses dalam masa satu hingga tiga jam pada hari bekerja. Pengeluaran buat kali pertama mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum diluluskan.
• Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama anda sendiri.
• Had Pengeluaran: Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai mengikut kaedah pembayaran. Sila semak halaman deposit untuk maklumat terkini.
• Bayaran Tambahan: indo78 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri.

indo78 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi berkenaan, dan juga peraturan umum berikut:

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum mana-mana pengeluaran dibenarkan. Nisbah rollover dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilupuskan secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan berisiko rendah, taruhan berlawanan atau kaedah lain yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus adalah dilarang keras.
• Budi Bicara indo78: indo78 berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau membatalkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang tersedia di platform indo78 beroperasi mengikut peraturan dan prosedur yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

• Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali berlaku kesilapan teknikal yang jelas.
• Kesilapan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kesilapan sistem semasa sesi permainan, indo78 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain.
• Penjana Nombor Rawak (RNG): Semua permainan slot dan permainan berasaskan nombor menggunakan sistem RNG yang telah mendapat pensijilan bebas bagi memastikan keadilan dan keacakan setiap keputusan.
• Had Taruhan: Had taruhan minimum dan maksimum terpakai untuk setiap permainan. Had ini boleh berubah mengikut masa dan jenis permainan.

Pemain digalakkan untuk bermain dengan penuh kesedaran dan bertanggungjawab. Gunakan alat pengurusan diri yang disediakan jika anda merasakan perlu untuk mengehadkan aktiviti permainan anda.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform indo78 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang:

• Penipuan & Pengeliruan: Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan identiti palsu, dokumen palsu atau maklumat yang mengelirukan.
• Penggunaan Perisian Automatik: Penggunaan bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan atau mana-mana alat yang mengautomasikan proses pertaruhan adalah dilarang keras.
• Pengubahan Wang Haram: Penggunaan platform indo78 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Eksploitasi Sistem: Sebarang percubaan untuk mencari dan mengeksploitasi kelemahan, pepijat atau kerentanan dalam sistem platform.
• Gangguan Sistem: Sebarang tindakan yang mengganggu operasi normal platform termasuk serangan DDoS atau cubaan pencerobohan sistem.
• Akaun Berganda: Memiliki atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun aktif adalah dilarang tanpa mengira alasan.

indo78 menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif. Semua data yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan diproses mengikut piawaian perlindungan data yang ketat.

Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa indo78 boleh mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan Identiti: Untuk memastikan anda memenuhi syarat kelayakan dan mematuhi keperluan KYC.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar maklumat penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti tidak sah.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, indo78 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini.

• indo78 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa.
• indo78 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet, kegagalan peranti atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan permainan yang mereka buat dan risiko kewangan yang berkaitan.
• Tuntutan terhadap indo78 hendaklah dikemukakan dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian yang mendasarinya.

indo78 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau eksploitasi kelemahan platform.
• Permintaan penutupan akaun oleh pemain itu sendiri.

Pemain juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran selepas siasatan perlu diselesaikan.

indo78 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain mengenai perubahan ketara melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat secara berkala terletak pada pemain sendiri.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan indo78 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah kanan platform.
• E-mel: [email protected] — kami akan membalas dalam masa 24 jam.
• FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya.

Kami sentiasa berusaha untuk memberikan respons yang cepat dan menyeluruh kepada setiap pertanyaan yang diterima. Kepuasan dan keselesaan anda sebagai pemain indo78 adalah keutamaan kami.